Política de privacidad

Qué datos recopilamos

• Datos que guardás en tu dispositivo: tu nombre, fecha y hora de nacimiento, signo, motivación y nivel (del onboarding), además de tu progreso de juego, racha, XP, cartas reveladas y colección. Esto se guarda principalmente en el almacenamiento local de tu dispositivo.
• Cuenta (opcional): si iniciás sesión con Google, recibimos tu dirección de email y tu nombre para crear tu cuenta y sincronizar tu progreso entre dispositivos. Podés usar la app como invitado sin crear cuenta.
• Consultas de IA (La Vidente / Cliente Misterioso / Tirada): cuando pedís una lectura generada por IA, la pregunta que escribís y las cartas que salieron se envían a nuestro servidor y al proveedor de IA para generar la respuesta. No usamos estas consultas para publicidad.
• Datos técnicos: para prevenir abuso, nuestro servidor registra temporalmente la dirección IP en las llamadas de IA (límite de uso).
• Uso de la app (anónimo): registramos hechos sueltos como “se abrió la app hoy”, “terminó el onboarding”, “terminó una lección” o “vio la pantalla de precios”, “entró al calendario lunar” o “apretó el botón de comprar”, junto con un identificador aleatorio que se genera en tu dispositivo, el idioma y la plataforma. Sirve para saber qué partes de Arcana se usan y cuáles no. No guardamos tu IP en estos registros, ni nada de lo que escribas, ni usamos cookies de seguimiento, ni compartimos esto con redes de publicidad. Si borrás los datos del sitio o desinstalás la app, ese identificador desaparece y no se puede volver a relacionar con vos.
• Comentarios en Instagram: si comentás una palabra clave (como “tarot”) en una publicación de nuestra cuenta de Instagram (@arcana.tarot.app), usamos el texto de ese comentario únicamente para identificar la palabra clave y enviarte automáticamente, por mensaje directo, el link a la información que pediste. No guardamos el contenido para ningún otro fin, ni lo usamos para publicidad.
• De dónde llegaste: si entrás desde un enlace o un anuncio, guardamos únicamente el nombre del sitio (por ejemplo “instagram.com”) o la etiqueta que pusimos nosotros en ese anuncio. Nunca la dirección completa de la página anterior. En nuestra página de presentación medimos lo mismo, más si se apretó el botón para ir a la tienda.

Para qué usamos tus datos

• Personalizar tu experiencia (lecturas, carta del día, progreso).
• Sincronizar tu cuenta y mostrar rankings/récords si iniciás sesión.
• Generar las lecturas de IA que pedís.
• Mantener la app funcionando, segura y libre de abuso.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad dirigida.

Con quién los compartimos (proveedores)

Usamos proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre:

• Supabase — autenticación y base de datos (cuenta y progreso sincronizado).
• Google — inicio de sesión (si lo usás).
• Anthropic (Claude) — genera las lecturas de IA a partir de tu consulta.
• Vercel — alojamiento de la app y del servidor.
• Meta / Instagram — publicación de contenido y respuesta automática a comentarios en nuestra cuenta de Instagram.

Cada proveedor tiene su propia política de privacidad. No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines de marketing.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu dispositivo se conservan mientras tengas la app instalada; podés borrarlos desinstalando la app o desde los ajustes. Si tenés cuenta, guardamos tus datos hasta que la borres (ver abajo). Los registros técnicos de IP se descartan en poco tiempo.

Tus derechos y el borrado de cuenta

Podés acceder, corregir o borrar tus datos. Si tenés cuenta, podés borrar tu cuenta y todos tus datos asociados desde los ajustes de la app (Perfil → Borrar cuenta), o escribiéndonos al email de contacto. El borrado es permanente.

Menores

Arcana no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si hay cambios importantes, lo indicaremos en la app o actualizando la fecha de arriba.

Contacto

Por cualquier consulta sobre tu privacidad, escribinos a dluc8585@gmail.com.